1. Reservierung
Reservierungen können jederzeit bis spätestens 24 Stunden vor dem Service über die Website www.menorcabus.com im Bereich Transfers vorgenommen werden.
Die für die Reservierung erforderlichen Mindestangaben sind:
- Art des Services: Ankunft oder Abfahrt
- Ankunftszeit des Fluges
- Flugnummer
- Name des Kunden (der Name der buchenden Person ist ausreichend)
- Zielort
Bei Abfahrtsservices sind folgende Angaben erforderlich:
- Pick-up-Zeit (Abholzeit am Hotel, nicht die Flugzeit)
- Flugnummer
- Abfahrthotel
- Name der Reservierung
Der Kunde muss sich mindestens 5 bis 10 Minuten vor der in der Reservierung angegebenen Zeit am Abholpunkt einfinden.
2. Bestätigung
Nach Abschluss der Reservierung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail an die während des Buchungsvorgangs angegebene Adresse.
Zusammen mit der Bestätigung werden die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Services übermittelt.
3. Treffpunkt
Bei Ankünften am Flughafen muss sich der Kunde zum Schalter des Büros von Central de Autocares begeben und den im der Bestätigung beigefügten Dokumenten enthaltenen Anweisungen folgen.
Bei Abfahrten warten die Fahrer außerhalb des Hotels, in den dafür vorgesehenen Abholbereichen für Fahrgäste, zur zuvor in der Reservierung vereinbarten Zeit.
4. Stornierungen
Stornierungen von Transferservices sind kostenlos bis 36 Stunden vor dem Datum und der Uhrzeit des Services möglich.
Bei einer Stornierung innerhalb dieser Frist wird der volle Buchungsbetrag erstattet.
5. Kinder
Babyschalen oder Sitzerhöhungen können bei der Buchung über die Website hinzugebucht werden.
Der Preis des Services erhöht sich um 8 € (inkl. MwSt.) pro Einheit und pro Fahrt.